BlackBerry

Kejatuhan

Bulan Juni 2011, RIM memprediksi labanya pada Q1 2011 akan jatuh untuk pertama kalinya dalam sembilan tahun dan mengungkapkan rencana pemutusan hubungan kerjanya. Nilai saham RIM jatuh ke titik terendahnya sejak 2006.^] Sejak Juni 2008 hingga Juni 2011, pemegang saham RIM kerugian $70 miliar, atau 82 persen, setelah kapitalisasi pasarnya turun dari $83 miliar ke $13,6 miliar, terbesar di kalangan perusahaan perangkat telekomunikasi

Pada Juli 2011, perusahaan ini memberhentikan 2.000 karyawannya dalam musim PHK terbesar sepanjang sejarahnya. PHK ini mengurangi jumlah karyawan perusahaan sebesar 11% dari 19.000 orang menjadi 17.000

RIM kehilangan pangsa pasarnya di seluruh dunia karena popularitas produk iPhone dari Apple Inc. dan telepon cerdas bersistem operasi Android, sehingga laba dan nilai sahamnya turun. Pada tanggal 16 Desember 2011, nilai saham RIM jatuh ke harga terendah sejak Januari 2004 dan jatuh 77 persen pada tahun 2011 Pada Maret 2012, sahamnya bernilai kurang dari $14, jauh berbeda dibandingkan $140 pada tahun 2008. BlackBerry PlayBook yang diluncurkan tahun 2011 sebagai alternatif iPad Apple untuk perusahaan hanya mendulang sedikit kesuksesan di pasar komersial. Sementara itu, CEO Thorsten Heins merombak fokus bisnis RIM dan menjelaskan bahwa fitur-fitur konsumen seperti aplikasi hiburan tidak penting bagi para pengguna utama produk ini

Pada kuartal keempat yang berakhir tanggal 3 Maret 2012, RIM berhasil menjual 11,1 juta perangkat BlackBerry, 21 persen lebih sedikit dibandingkan kuartal sebelumnya dan merupakan penurunan pertama dalam kuartal Natal sejak 2006. Pada kuartal keempatnya, RIM menyatakan rugi bersih $125 juta (kerugian sebelumnya terjadi pada kuartal keempat 2005  RIM adalah salah satu perusahaan dengan kerugian pangsa pasar dunia terbesar pada tahun 2011 akibat meledaknya popularitas Samsung dan HTC dengan Android OS, sementara pangsa RIM di pasar Amerika Serikat turun 3 persen dari 9 persen pada tahun sebelumnya

RIM berencana menyederhanakan operasinya dan menghemat $1 miliar pada tahun fiskal dengan memecat 2.000 karyawannya di seluruh dunia pada 1 Juni 2012. Mereka juga mempertimbangkan memecat 6.000 orang lainnya pada periode selanjutnya. Saat itu, RIM memiliki 16.000 karyawan di seluruh dunia

Setelah Morgan Stanley menurunkan nilai RIM tanggal 25 Juni 2012, saham RIM kembali mencapai titik terendah pada $9,01, meski ditutup pada level $9,11 dan ini berarti 94 persen nilai puncaknya pada tahun 2008 hilang

Tanggal 28 Juni 2012, RIM melaporkan rugi bersih sebesar $581 juta pada Q1, penundaan peluncuran OS BlackBerry 10 hingga Q1 2013, dan pemutusan hubungan kerja 5.000 karyawannya Akibatnya, saham RIM jatuh 19% hingga $7,39, terendah dalam 9 tahun terakhir

Harga sahamnya kembali jatuh pada 16 Juli senilai $7,09 di Bursa Saham Toronto, terendah sejak 8 September 2003, setelah pengadilan California memutuskan RIM harus membayar $147,2 akibat pelanggaran paten untuk sistem pengelolaan perangkat BlackBerry karyawan dari jarak jauh yang dimiliki Mformation dari Delaware.

Pada Agustus 2012, RIM berencana mengembalikan fokus telepon genggam BlackBerry mereka ke masa-masa yang membuat mereka sukses, yaitu mengkhususkan BlackBerry kepada para profesional bisnis. Thorsten Heins juga akan meluncurkan OS baru, BB10, yang ia rasa mampu mengembalikan masa kejayaan RIM. Sayangnya, usaha ini tetap gagal memuaskan para pemegang saham, karena setelah berbicara tentang rencana masa depan BlackBerry, harga sahamnya kembali anjlok 5 persen

Perombakan dan perubahan merek

Setelah dihujani kritik dan mengalami berbagai penundaan, RIM secara resmi meluncurkan sistem operasi BlackBerry 10 dan dua telepon pintar baru dengan platform ini, BlackBerry Z10 danQ10, pada tanggal 30 Januari 2013.

Pada acara peluncuran itu pula, perusahaan ini menyatakan akan mengubah merek publiknya dari Research In Motion ke BlackBerry. Perubahan nama ini bertujuan "meletakkan merek BlackBerry di tengah-tengah" berbagai merek produk perusahaan ini dan karena pengguna di beberapa negara "mengenal perusahaan ini dengan nama BlackBerry".Meski para pemegang saham setuju pergantian nama resmi menjadi BlackBerry Limited akan dilakukan pada rapat umum tahunan berikutnya, simbol sahamnya di TSX dan NASDAQ sudah berubah menjadi BB dan BBRY pada tanggal 4 Februari 2013